Longa espera em pontos de ônibus e quebras de veículos constantes são os principais problemas enfrentados no dia a dia dos usuários do transporte público de Honório Bicalho e Santa Rita, bairros de Nova Lima/MG.
Mesmo com a chegada de ônibus novos em Nova Lima, moradores de bairros como Honório Bicalho e Santa Rita ainda têm motivos para reclamar dos serviços prestados pelas empresas de transportes públicos que servem à região.
As principais reclamações ainda são: quadro de horários, em muitos casos, a espera por um ônibus pode chegar a mais de uma hora, além de oferta de veículos em má qualidade de manutenção e limpeza que, frequentemente quebram no meio das viagens, deixando inúmeros usuários do transporte coletivo de Nova Lima indignados, como se pode observar na entrevista realizada pelo Repórter de Rua, na noite de segunda-feira, 13 de outubro, no ponto final de Honório Bicalho e Nova Lima, em Belo Horizonte.

